Centro di assistenza

Nel caso in cui non venga indicata una data di consegna specifica per un paese o un tipo di spedizione determinato, il termine stimato sarà fino a 15 giorni dalla conferma della spedizione.

Il tempo di consegna abituale del tuo ordine può essere influenzato durante periodi speciali, come Natale, campagne di saldi o promozioni occasionali, a causa dell'elevato volume di spedizioni.

Il nostro stock è distribuito in diversi magazzini, quindi, se il tuo ordine include più articoli, è possibile che venga spedito in più di un pacco.

Le spedizioni effettuate verso Stati o Territori appartenenti all'Unione Europea e allo Spazio Economico Europeo (SEE) non sono soggette a spese doganali.

Gli ordini destinati alle Isole Canarie, Islanda, Liechtenstein, Svizzera e Norvegia possono essere soggetti all'applicazione di tasse e imposte doganali, che dovranno essere sostenute dal cliente. Il cliente sarà responsabile del pagamento delle imposte corrispondenti in tali territori (come, ad esempio, l'IGIC alle Canarie), nonché di qualsiasi tassa o imposta doganale che possa essere richiesta dalle autorità fiscali.

Per le spedizioni effettuate al di fuori dell'Unione Europea, qualsiasi costo, imposta o tassa doganale, così come le imposte applicabili nel paese di destinazione, saranno interamente a carico del cliente.

L'IVA non sarà rimborsabile nelle vendite internazionali.

Gli ordini non possono essere consegnati a caselle postali né a basi militari.

Attualmente, ci sono alcuni paesi verso i quali non effettuiamo spedizioni, poiché le difficoltà doganali non ci permettono di garantire un'esperienza di consegna ottimale. Tuttavia, continuiamo a lavorare per ampliare la lista delle destinazioni disponibili.